酒店服务礼仪风采

酒店服务礼仪和文明礼貌是展现企业服务规范和员工职业操守的重要体现，在酒店服务中，员工需始终践行文明礼貌，尊重顾客，做到服务态度 initialised、文明行为规范，酒店服务流程中，员工应从微笑开始，用礼貌用语表达感谢，定期重复使用餐具、餐...